Tennessee demanda a Roblox por descuidar la seguridad de los menores
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El Fiscal General del estado de Tennessee, Jonathan Skrmetti, presentó una demanda contra la gigante de juegos en línea Roblox, alegando que la compañía atrae a los niños a un entorno que sabe es peligroso pero promete que es seguro, violando la "Tennessee Consumer Protection Act" (TCPA). Según la demanda, durante años, Roblox ha engañado a los ciudadanos de Tennessee sobre los graves riesgos de seguridad que su plataforma representa para los niños, priorizando las ganancias por encima de la seguridad infantil.
En un comunicado que acompañó el anuncio de la demanda, el Fiscal General Skrmetti utilizó una analogía contundente. "Roblox es el equivalente digital de una furgoneta siniestra merodeando en el borde de un patio de recreo", dijo Skrmetti. "Roblox invita a los niños a un mundo en línea fantástico con la promesa de creatividad y juego, pero ese país de las maravillas es una trampa que permite a la empresa vender a depredadores sofisticados el acceso a esos niños vulnerables. Roblox trabajó para reducir la supervisión y los recursos de seguridad infantil a pesar de las advertencias repetidas, porque menos gastos generales significaban más ganancias. Y todo el tiempo, la compañía mintió y dijo que la seguridad era su máxima prioridad".
La demanda alega que, a pesar de presentar su plataforma como un espacio seguro y controlado, Roblox habría creado un entorno donde los menores están expuestos a interacciones inapropiadas y conductas depredadoras.
El estado argumenta que la empresa fue consciente de estos riesgos pero optó por no implementar las medidas de seguridad adecuadas, eligiendo en su lugar un modelo que maximiza la participación y los ingresos.
Para llevar adelante este litigio complejo en nombre del estado, la Oficina del Fiscal General está trabajando con el bufete con sede en Nashville "Stranch, Jennings & Garvey, PLLC", y específicamente con su miembro fundador y gerente, J. Gerard Stranch, IV.
Stranch respaldó la acción legal con una declaración que enfatiza la supuesta negligencia prolongada de la empresa. "Estamos orgullosos de estar junto al Fiscal General en esta lucha para proteger a las familias de Tennessee", dijo Stranch. "Roblox ha tenido casi 20 años para corregir estos fallos de seguridad obvios. En cambio, han elegido lucrar con un sistema que monetiza las mismas interacciones que ponen a los niños en riesgo al ignorar estos fallos muy serios en la plataforma".
La demanda representa un paso legal significativo en la creciente presión regulatoria y judicial sobre las plataformas digitales que se dirigen a audiencias jóvenes. El caso se centra en si Roblox, que construye su modelo de negocio alrededor de un universo virtual donde los usuarios, en su mayoría niños, socializan, juegan y crean, cumplió con sus propias declaraciones públicas sobre seguridad y con las obligaciones legales de protección al consumidor en Tennessee.
El resultado de esta demanda podría tener implicaciones más allá de las fronteras del estado, estableciendo un precedente sobre la responsabilidad de las plataformas de juego y sociales en la protección de los usuarios menores de edad frente a daños previsibles. La litigación probablemente examinará las políticas internas de moderación de contenido de Roblox, sus sistemas de reporte, sus esfuerzos de verificación de edad y la supuesta desconexión entre sus compromisos públicos de seguridad y las decisiones operativas y de diseño que tomó la compañía.
© SomosTV LLC-NC / Photo: © Antony-22
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