El arte también entra por los oídos infantiles
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En los museos, el silencio a veces pesa. Para un adulto, ese silencio puede ser el marco adecuado para la contemplación. Para un niño, puede ser un muro. Las salas están llenas de textos explicativos, cartelas con fechas y nombres, pero no todos los niños pueden leerlos, y no todos los que pueden hacerlo encuentran en ellos una razón para quedarse. La pregunta que muchos museos se hacen es cómo hacer que los más pequeños no solo entren, sino que quieran quedarse.
Guide-ID, una empresa especializada en soluciones de audioguías, ha puesto sobre la mesa una respuesta que no requiere construir espacios separados ni diseñar exposiciones paralelas. Se trata de convertir el dispositivo que ya existe, la audioguía, en un aliado de los visitantes más jóvenes. Su dispositivo Podcatcher Pro, que ofrece una experiencia puramente de audio, viene acompañado de una plataforma llamada Tour Editor, donde las instituciones pueden crear, gestionar y actualizar recorridos en varios idiomas utilizando herramientas de conversión de texto a voz, traducción automática y adaptación de guiones.
El valor de esta herramienta, según explican desde la compañía, es que permite a los museos desarrollar contenidos específicos para niños sin necesidad de recurrir a equipos externos ni alargar los plazos de producción. Con la función ASK AI, el equipo del museo puede tomar un guion existente y transformarlo en una versión adaptada a un público infantil. Luego, mediante la síntesis de voz, seleccionar una voz que resulte cercana y atractiva para los más pequeños.
La idea es que el contenido para niños sea breve. No más de treinta segundos por cada parada. Con un vocabulario sencillo. Que resulte acogedor y directo, y que no complique la experiencia, sino que invite a participar. La independencia es otra de las claves. Un dispositivo que permite al niño explorar a su propio ritmo libera también a los padres, que pueden disfrutar de la visita sin estar constantemente pendientes de si el pequeño está siguiendo el hilo o ha perdido el interés.
Pero la propuesta va un paso más allá de la narración. La plataforma de Guide-ID permite incorporar trivia y juegos de preguntas y respuestas directamente en el recorrido. Con el Podcatcher Pro, los niños pueden responder usando los botones de flecha del dispositivo, convirtiendo cada parada en una pequeña prueba. Si fallan, la pregunta se repite para que puedan intentarlo de nuevo. Un sistema de puntuación va registrando los aciertos a lo largo del recorrido, y al final, el dispositivo se ilumina para mostrar el resultado, dando al niño una sensación de logro.
El objetivo, según la compañía, es doble. Por un lado, hacer que los niños se sientan parte de la visita, que escuchen con atención, que observen con cuidado. Por otro, mostrarles que los museos pueden ser espacios lúdicos, lugares donde la curiosidad tiene recompensa. En un contexto donde las pantallas compiten por la atención de los más jóvenes, el audio ofrece una vía para estar presente en el espacio físico, para mirar lo que hay delante sin la mediación constante de una interfaz visual.
"Los museos que acogen a los niños hoy están construyendo su público para el mañana", señala la compañía en su declaración de principios. Y añaden: "En Guide-ID, estamos comprometidos a dar a nuestros clientes las herramientas que necesitan para conectar con cada generación a través de la tecnología inteligente y formas en constante evolución de relacionarse con los visitantes". El año pasado, la empresa suministró su dispositivo Podcatcher Pro para "Anne Frank: The Exhibition" en Nueva York, donde se utilizó para facilitar la comprensión y la reflexión de manera discreta, en un contexto que exigía especialmente sensibilidad.
Lo que proponen es, en el fondo, una idea sencilla: si los niños no se acercan a los museos del mismo modo que los adultos, quizás los museos pueden hablarles en su propio idioma. Y ese idioma, en lugar de ser una pantalla más, puede ser una voz que los guíe, que les haga preguntas, que celebre sus aciertos. Una voz que, sobre todo, les diga que ese espacio también es para ellos.
© SomosTV LLC-NC / Photo: © Guide-ID
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